Hướng Dẫn Sử Dụng Điểm Thưởng

Bắt đầu từ ngày 06/08/2015, các khách hàng mua sắm tại Kosmebox.com sẽ có thể tích luỹ điểm thưởng để trừ vào hoá đơn cho các lần mua sắm tiếp theo.  

 

Nếu chưa đăng kí tài khoản, bạn cần đăng kí tài khoản tại đây để tham gia tích luỹ thật nhiều điểm thưởng khi mua hàng và viết đánh giá sản phẩm.

 

Cách tính điểm thưởng: Đơn vị điểm =  Kos

- 1,000 điểm Kos = 1,000 VNĐ 

 


 

1.    Cách tích luỹ điểm thưởng:

 

Tại Kosmebox.com, khách hàng có thể tích luỹ điểm thưởng qua 3 cách sau: 

 

I)    Đăng kí thành viên mới: 

- Ngay sau khi hoàn tất đăng kí thành viên bạn sẽ nhận được 5,000 điểm thưởng

- Đăng kí thành viên tại đây. 

- Sau khi đăng ký thành viên thành công bạn sẽ nhận được điểm thưởng 5,000 điểm trong mục điểm thưởng: 

 

II)    Mua sản phẩm tại Kosmebox.com 

-    Khách hàng sẽ được tặng điểm thưởng trên mỗi đơn hàng đã xác nhận thành công qua phone. 

 

-    Điểm tích luỹ của bạn sẽ được ghi nhận trong tài khoản đăng ký của bạn ngay sau khi đơn hàng của bạn đã được nhân viên Kosmebox gọi xác nhận thành côngBạn vui lòng liên hệ nhân viên Kosmebox số 01228871780 hoặc 01228871700 nếu điểm thưởng bị mất hoặc không đúng so với hoá đơn. 

 

-    Bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình đã xác nhận hay chưa trong hồ sơ đăng nhập tài khoản của bạn: 

 

 

-    Trong trường hợp đơn hàng bị huỷ hay hoàn về, điểm thưởng tích luỹ cũng sẽ bị mất đi.   

-     Xem số điểm thưởng tích luỹ được ngay sau khi đơn hàng đã được xác nhận thành công. 

III)    Viết đánh giá cho các sản phẩm tại Kosmebox.com

 

-    Để viết đánh giá cho sản phẩm, khách hàng chọn trang sản phẩm và nhấn vào mục “Đánh Giá”.
 

-    Mỗi đánh giá hợp lệ bạn sẽ được thưởng 2,000 điểm.

 

-    Đánh giá được tính là hợp lệ và được duyệt trong 24h là đánh giá do chính khách đã từng mua sản phẩm đó viết và ngôn từ sử dụng phù hợp với thuần phong mỹ tục. 

 

-    Cách viết đánh giá sản phẩm:

     B1. Vào trang www.kosmebox.com

     B2. Tìm sản phẩm bạn đã mua/dùng

     B3. Vào phần thông tin sản phẩm, mục Đánh Giá

     B4. Viết đánh giá của bạn

     B5. Đánh giá của bạn được duyệt trong 24h.

   

 

2.    Cách kiểm tra số Điểm Thưởng trong tài khoản khách hàng


-   Mỗi khách hàng đều có một mục “Điểm Thưởng” trong tài khoản.

-   Ở mục “Điểm Thưởng”, khách hàng có thể kiểm tra số lượng điểm thưởng hiện có và số lượng điểm thưởng được tặng hoặc đã được quy đổi trong các lần mua sắm trước. 

-   Để kiểm tra mục Điểm Thưởng, khách hàng nhấn vào tên tài khoản phía bên góc phải màn hình: 

 

Sau đó, nhấn vào mục “Điểm Thưởng” trong menu “Tài Khoản Của Tôi” 

 

3.    Cách sử dụng điểm thưởng 


-    Khách hàng cần phải đăng ký tài khoản riêng trên Kosmebox.com và đăng nhập để có thể sử dụng điểm thưởng tích luỹ. 

 

-    Từ trang “Thanh Toán”, khách hàng chọn lựa số điểm muốn quy đổi bằng cách điền số điểm vào ô trống màu trắng. 

 

-    Sau khi khách hàng lựa chọn số điểm thưởng cần được quy đổi, hoá đơn sẽ tự động cập nhập thành tiền.

 

Mọi thắc mắc của khách hàng về cách tính số điểm thưởng hoặc thông tin số điểm thưởng bị thiếu, v...v... Vui lòng liên hệ Kosmebox qua email: info@kosembox.com hoặc hotline: 01228871700.